Komplett Bank: Introduktion och processöversikt för nya medarbetare
Komplett Bank ville att varje nyanställd skulle förstå helheten i verksamheten. Vi gjorde en handritad introduktionsfilm som följer ett lån genom bankens avdelningar.
Vad Komplett Bank behövde
Banken behövde ett sammanhängande sätt att förklara ett kundlåns livscykel genom olika interna avdelningar för nyanställda.
Se filmen
Så löste vi uppgiften med animation
Strategi och genomförande
En vänlig, handritad animation som kartlägger hela bankprocessen och gör komplexa steg inom regelefterlevnad och drift lätta att förstå.
Produkt och teknik
Utmaningen
Komplett Bank behövde introducera nyanställda i en komplex verksamhet där olika avdelningar ofta arbetar var för sig. De behövde ett sammanhållet verktyg som visar hela livscykeln för ett konsumentlån, från ansökan till återbetalning, och hur regelefterlevnad, riskbedömning och kundtjänst samverkar. Målet var att varje nyanställd, oavsett roll, skulle förstå helheten.
Vårt tillvägagångssätt
Vi lämnade den stela företagsestetik som ofta förknippas med bankvärlden och valde en skräddarsydd, handritad animationsstil. En vänlig och lättillgänglig ton avdramatiserar komplexa regelfrågor. Bankprocessen gestaltas som en resa, där varma karaktärer och flytande rörelser gör abstrakta steg till en sammanhängande berättelse.
Resultatet
Resultatet är en introduktionsfilm som gör bankens interna maskineri begripligt. Två ögonblick sticker ut: en mjuk övergång där en digital signatur förvandlas till en fysisk godkännandestämpel, och en sekvens med delad skärm som visar kredit- och kundtjänstteamen arbeta parallellt. Filmen bär sex budskap och förklarar inte bara hur processen går till, utan också varför kundfokus är centralt för banken.
Liknande projekt
Fler kundcase från samma bransch eller filmtyp
Redo att starta ert projekt?
Boka ett kostnadsfritt möte, så tittar vi på hur animation kan lyfta er kommunikation.