Conecto: Effektiv inkasso genom dialog
Conecto ville bryta bilden av inkasso som skrämmande. Vi gjorde en karaktärsdriven film där humor och överdrift lyfter fram en vänlig och digital tjänst.
Vad Conecto behövde
Inkassotjänster ses ofta som aggressiva och skrämmande och som något som skadar kundrelationer.
Se filmen
Så löste vi uppgiften med animation
Strategi och genomförande
Filmen använder humor för att överdriva dåliga metoder och lyfter fram Conectos vänliga, effektiva och digitala alternativ.
Produkt och teknik
Utmaningen
Inkassobranschen har ofta ett rykte om aggressiva metoder och förstörda kundrelationer. Uppdraget med Conecto var att utmana den djupt rotade bilden för tjänsten sendtilinkasso.no. Målet var att positionera varumärket som en modern motpol: en tjänst som är hjälpsam, digital och som framför allt värnar relationen mellan företaget och slutkunden.
Vårt tillvägagångssätt
Vi valde en karaktärsdriven stil med mycket humor för att avdramatisera ämnet. Genom att karikera gamla tiders tuffa tag och skrämseltaktik kunde vi tydligt lyfta fram Conectos smidiga och moderna lösning. Den lekfulla tonen gör att varumärket sticker ut i en annars ganska stram finansvärld. Vi lade vikt vid mjuka rörelser och uttrycksfulla karaktärer för att skapa en känsla av trygghet och enkelhet.
Resultatet
Filmen kombinerar genomarbetad animation med en berättelse som fångar tittaren direkt. Ett starkt ögonblick är när stress och pappersarbete förvandlas till lugn genom den digitala plattformen. Fyra tunga budskap paketeras på ett lättsamt sätt: tjänsten är snabb, användarvänlig, helt digital och fungerar som en vänlig medlare snarare än en dörrvakt.
Liknande projekt
Fler kundcase från samma bransch eller filmtyp
Redo att starta ert projekt?
Boka ett kostnadsfritt möte, så tittar vi på hur animation kan lyfta er kommunikation.